Puk und pin ist falsch obwohl ich es gut schreibe

Forum|Forum|3 years ago
November 6, 2022
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matthiashilfe
Besucher:in

Hallo, gestern habe ich ein kleines router ZTE mit einer sim karte gekauft, der mitarbeiter hat die sim-karte aktiviert aber ich habe kein wlan. Wenn ich die sim karte zu meinem handy einstecke, schreibt es dass die sim karte ungultig ist. Wenn ich dann pin oder puk eingeben will schreibt es dass, pin und puk falsch ist obwohl ich das pin und puk kenne und gut tippe.

06.11.2022 14:15, o2_Giulia: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Edit o2_Larissa 23.11.2022/18:51: Titel angepasst

Lösung von o2_Solveig

Hallo @matthiashilfe ,

schön, dass dein Anliegen geklärt werden konnte. 🌺

Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um.

Möchtest du Produkttester bei uns werden ?

Dann bewirb dich doch für eines unserer Testgeräte 😉

Wie wäre es hiermit

Gruß, Solveig

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
November 6, 2022

@matthiashilfe

hi, bitte probiere mal welche Meldeung du erhälst,

wenn du deine SIM-Kartennummer hier eingibst.

https://sim-aktivieren.o2online.de/

und beachte:

Wie lange dauert es, bis die SIM-Karte aktiviert wird?
Die Aktivierung erfolgt in wenigen Minuten. In Ausnahmefällen kann dies bis zu 48 Stunden dauern. Sobald Ihre O2 SIM-Karte aktiviert wurde, informieren wir Sie per E-Mail. Schalten Sie dann das Gerät, mit dem Sie die SIM-Karte nutzen möchten, mit eingelegter SIM-Karte aus und wieder ein. Dadurch wählt sich die SIM-Karte ins Netz ein und ist aktiv.