Hallo, bisher zieht die O2-Firma Geld für 69,87 € von mir ab. Ich habe mit Saturn darüber gesprochen, um den Vertrag zu kündigen und das Geld an mich zurückzugeben. Saturn hat mich gekündigt und hat an mich das Geld zurückgeschickt, aber O2 macht das nicht bisher, trotzdem ich habe eine Mail von O2 bekommen, dass ich gekündigt wurde und sie möchten das Geld an mich gutschreiben, aber das ist nicht geschehen. Bitte finden Sie eine schnelle Lösung für mein Problem.