Problem bei Aktivierung der e-Sim

Bei einen Neuvertrag braucht kein Code per SMS bestätigt werden, würde ja nicht funktionieren. Lies dir bitte das Schreiben genau durch zur Aktivierung.

Ein Code per SMS wird geschickt, wenn ich mich online anmelden möchte. Andernfalls weiß ich nicht, wo ich einen anderen QR-Code herbekommen kann, da der, der mir per Post zugeschickt wurde, nur einmal verwendbar ist.

Lies dir bitte das Schreiben genau durch zur Aktivierung.

gerne auch hier posten ohne persönlichen Daten.

Ich habe die Kartennummer schon bei https://sim-aktivieren.o2online.de eingegeben und da stand das die Karte bereits aktiviert wird. Eine Mail dazu habe ich aber noch nicht bekommen.

Mache mal den QR Code auch unkenntlich.

Dann warte die Aktivierung ab, in Einzelfällen kann das auch 48 Stunden dauern!

Guten Morgen ​@adenrsdmn 👋

Toll, dass du hier dein Anliegen zur eSIM einbringst. Willkommen in unserer Community.

Hat sich bei dir zur eSIM Aktivierung schon etwas getan? Hat es, worauf Bumer schon hingewiesen hat, nur eine etwas längere Bearbeitungszeit gebraucht?

Hallo ​@o2_Kathi, ich habe per Post eine Ersatz-eSIM bekommen und dieses Mal hat es mit der Aktivierung geklappt. Jetzt funktioniert alles.

​@adenrsdmn Danke für dein Feedback. Freut mich sehr, dass es nun mit der Ersatz-eSIM funktioniert hat und jetzt alles läuft 🎉

Komme jederzeit wieder hier auf uns zu, wenn wir unterstützen können 😊 Oder wenn du Zeit und Lust hast, schau gerne mal bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

Denn falls du dich für Testgeräte in Form von Smartphones oder Gadgets interessierst, bist du dort genau richtig 😍

Viele Grüße

Kathi