Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

prepaid bestellung stornieren.

  • Juni 11, 2026 4:50 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 89 Aufrufe
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Hallo,

ich würd gerne meine o2 Prepaid Karten Bestellung stornieren. Könnte mir bitte einer sagen wie das geht? Ich hab keine Lust mehr auf o2. Telekom konnte es besser.

9 Antworten

Sandroschubert
Legende

Bei O2 ist es widerruf@cc.o2online.de

Sollte auch in den Unterlagewn/Mails stehen.

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Juni 11, 2026 6:04 AM UTC

    ​@maurizio_kh 

    wenn es sich um eine Kostenlose 

    prepaid Freikarte handelt, brauchst du nichts tun.

    die SIM-Karte einfach nicht  aktivieren. 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Juni 14, 2026 6:42 PM UTC

      Hallo ​@maurizio_kh,

      schade, dass du dich zum Widerruf entschieden hast.
      Mit den benötigten Informationen bist du hier ja bereits versorgt worden.
      Hast du bereits eine Bestätigung erhalten und magst du vielleicht auch berichten, was genau vorgefallen ist?

      Gruß
      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Juni 16, 2026 11:11 AM UTC

        ​@maurizio_kh Können wir noch etwas für dich tun?

        Gruß
        Antje

        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          Einsteiger:in
          Forum|alt.badge.img+1
          • maurizio_kh
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Juni 16, 2026 11:13 AM UTC

          Nein, passt. Vielen Dank. Muss doch nun die o2 Karte nutzen. Aber die App geht nicht.

          poales
          Legende
          • poalesLegende
          • Legende
          • Juni 16, 2026 11:31 AM UTC

          registriere die Rufnummer und

          probiere die Webseite 

          https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

          Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
          Einsteiger:in
          Forum|alt.badge.img+1
          • maurizio_kh
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Juni 16, 2026 11:33 AM UTC

          Webseite geht, nur App nicht. Nummer ist registriert.

            poales
            Legende
            • poalesLegende
            • Legende
            • Juni 16, 2026 11:37 AM UTC

            das ist ein bekanntes Problem, erstmal ignorieren 

            Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • Juni 17, 2026 11:07 AM UTC

            ​@maurizio_kh Danke für die Rückmeldung.
            Freut mich zu lesen, dass du dich nun doch für eine Nutzung entschieden hast.
            Ich habe richtig verstanden, dass du dich auf unserer Online-Seite unter Mein o2 mit der Rufnummer einloggen kannst und dort auch die Vertragsdaten einsehen kannst?

            Gruß
            Antje

            Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica