Portierung fehlgeschlagen,mein Mann hat meine Nummer.Hallo zusammen,

@o2_Antje

Ja das hatte ich schon gemacht bevor ich hier geschrieben habe. So wurde es im o2 Shop gesagt.

Hatte ich bei dem ganzen Kuddelmuddel vergessen zu sagen, sorry 

Ja hab eine Bestätigung für den 16.8

@Bastelstube37 Alles gut, kein Grund sich zu entschuldigen.
Bei den Kolleg:innen habe ich jetzt noch einmal den Status zur Rufnummernendung 75 angefragt.
Ich vermute, die Rufnummer wird am Tag der abgeschlossenen Portierung dann einfach zurückgetauscht, es liegt dazu ein entsprechender Wiedervorlageauftrag vor.
Zur Sicherheit mache ich mich da aber noch einmal bezüglich des genauen Ablaufs schlau und komme erneut auf dich zu.

Gruß
Antje
 

@Bastelstube37 Die Kolleg:innen haben mir auch direkt geantwortet.
Es ist wie vermutet, nach der Rufnummernmitnahme am 16.08.2023 wird die andere Rufnummer manuell zurückgetauscht.
Abgeschlossen sein wird der Vorgang voraussichtlich einen Tag später am 17.08.2023, dann sollten beide Rufnummern auf den gewünschten Verträgen zur Verfügung stehen.
Ich werde das natürlich dann auch noch einmal überprüfen und zusammen mit dir abgleichen :)

Gruß
Antje

@o2_Antje 

Das sind tolle Nachrichten. 

Vielen lieben Dank 

@o2_Antje hi Antje,

Also meine Freundin hat jetzt wieder ihre Nummer auf der Sim, nur ich habe noch immer nicht meine Nummer: (

Aber hab gerade gesehen das soll dann ja nen Tag später also morgen soweit sein.

Ich übe mich weiter in Geduld.…

@Bastelstube37 Super, dann ist der erste Schritt ja bereits abgeschlossen und genau, die Reaktivierung deiner Rufnummer soll dann zu morgen erfolgen.

Gruß
Antje

@o2_Antje 

Also bis stand jetzt hat sich über Nacht nichts getan 

Hallo @Bastelstube37,

Smartphone neu gestartet?

LG

Hey, @Vilureef 

Ja klar mehrmals schon 

Hallo @Bastelstube37,

dann warte noch ab. Antje wird sich auch noch mal melden.

LG

Da hab ich auch keine bedenken.. 

@Bastelstube37 Ich sehe in der Tat auch noch keine Reaktivierung, ich habe dies soeben noch einmal bei den Kolleg:innen angefragt und melde mich direkt wieder, wenn es Neuigkeiten gibt.
Bitte entschuldige die Verzögerung.

Gruß
Antje

@Bastelstube37 Kurze Wasserstandsmeldung: Heute habe ich leider noch kein abschließendes Feedback erhalten, ich bleibe aber natürlich am Ball.

Gruß
Antje

@Bastelstube37 Ich glaube jetzt haben wir es :)
Die Rufnummer sollte nun wieder aktiv sein, kannst du das bestätigen?

Gruß
Antje
 

@o2_Antje 

Hi Antje, ja es hat funktioniert.

Ich muss mich echt bei ihnen bedanken.

1000x Dankeschön

@Bastelstube37 Juhu 🤗
Lieben Dank für die Blumen, dafür sind wir ja da :)
Ich wünsche dir einen schönen Wochenstart.

Gruß
Antje