Portierung

das weß ich nicht habe eben eine neue Portierung beauftragt

Dann wird das ca. 10 Tage dauern und du erhälst entweder Meldungen wenn es nicht klappt oder einen Portierungstermin. WICHTIG: Die alte Prepaid hast du zur Portierung freigegeben? 

die sagten brauche ich nicht

wer ist “die” ??? Mit welcher Begründung?

Gib die Nummer zur Portierung frei (geht meist bequem online bzw. APP) und es wird klappen. 
Hat lt. Apotheker auch keine Nebenwirkungen  😉

bis bald mal schönen Tag euch

Hallo ​@Egonhenry ich möchte dich zunächst bitten, dein Anliegen nicht quer durch die Community in mehreren Beiträgen zu verteilen. Dadurch wird es schnell unübersichtlich und eine gezielte Unterstützung ist deutlich schwieriger. 😐

Bezüglich der Rufnummernmitnahme gehe ich ebenfalls davon aus, dass diese noch nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Normalerweise erhältst du zunächst einen festen Portierungstermin und am Tag der Umstellung anschließend noch eine Benachrichtigung, dass die Portierung erfolgreich durchgeführt wurde. Wenn deine Rufnummer aktuell noch deiner bisherigen Prepaid-Karte zugeordnet ist, spricht das dafür, dass die Portierung noch nicht erfolgt ist. Bitte frage daher einmal den aktuellen Status bei deinem bisherigen Anbieter ab.😌

Auf deine Vertragsdaten können wir derzeit nicht zugreifen, da du hier in der Community als Interessent registriert bist und dein Communitykonto nicht mit deinen Vertragsdaten verknüpft ist. Wie die korrekte Registrierung funktioniert, haben wir hier beschrieben: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community

Liebe Grüße,

Senay