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Pinnummer vergessen

  • December 20, 2019
  • 9 Antworten
  • 222 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

Ich habe mein Pinnummer vergessen und ich kann nicht die Daten auf Website einsehen.

Was muss ich tun?

Danke im Voraus

    9 Antworten

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • December 27, 2019

    Hallo @JesusRodriguez27,

     

    vielen Dank für deine Anfrage.

     

    Ich habe dir soeben eine private Nachricht über @o2_Support geschrieben. Bitte antworte dort einmal auf meine private Nachricht.

     

    Vielen Dank.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • January 13, 2020

    Hallo @JesusRodriguez27,

     

    leider habe ich keine Antwort von dir unter @o2_Support erhalten.

     

    Falls du noch weitere Fragen hast, so zögere nicht, uns hier in unserer o2 Community zu kontaktieren.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    J
    Besucher:in

    @o2_Tobias 

    Hallo, ich habe wieder probleme mit Pin Nummer, aber diesmal ist meine prepaidkarte. Ich kann nicht die Daten finden und auch nicht die automatische aufladung abbrechen. 

    VG

    Jesus

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 30, 2020

    Hallo @JesusRodriguez27 ,

     

    bitte schicke dann nochmal die Rufnummer mit der Kundenkennzahl an @o2_Support .

     

    Dann helfen wir dir gerne weiter. :grinning:

     

    Melde dich bitte anschließend nochmal  hier im Beitrag, wenn du die Nachricht verschickt hast.

     

    Vielen Dank. :rose:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    J
    Besucher:in

    Hallo @o2_Solveig, 

    Ich kann nicht PN schicken. “Dieser Benutzer kann nur Privatnachrichten von Benutzern empfangen, denen er/sie folgt” 

    VG

    Jesus

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 4, 2020

    Hallo @JesusRodriguez27 ,

     

    entschuldige bitte.

     

    Jetzt müßte es gehen. :rose:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 20, 2020

    Hallo @JesusRodriguez27 ,

     

    bitte mache es os, wie @o2_Antje  es dir schon geschrieben hat und beantrage eine neue Kundenkennzahl.

     

    Dann kannst du bald wieder auf deine Daten zugreifen :wink:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    T
    Besucher:in
    • Tamy98
    • Besucher:in
    • July 16, 2020

    hallo

    ich hab brauche Hilfe

    ich habe meine Simkartennummer vergessen und hab nur noch einen Versuch übrig

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • July 16, 2020

    Die Nummer steht auf der Karte. 
     

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