Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

PIN2 gesperrt, PUK2?

  • September 17, 2024
  • 3 Antworten
  • 45 Aufrufe
M
Stammgast
Forum|alt.badge.img+3

Wollte bei meiner neuen eSIM die PIN2 ändern. 

Jetzt ist die PIN2 gesperrt und PUK2 wird angefordert, wo finde ich die?

Im Kundenportal und App leider nicht.

 

Besten Dank!

Lösung von poales

@meiner-einer

hast du gleich eine eSIM bestellt?

Falls du der Kunststoff-Träger der SIM noch hast,

da sind die PINs drauf

 

    3 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • September 17, 2024

    @meiner-einer

    hast du gleich eine eSIM bestellt?

    Falls du der Kunststoff-Träger der SIM noch hast,

    da sind die PINs drauf

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Sandroschubert
    Legende

    Nach meinem Stand kannst du diese bei der Kundenbetreuung erfragen.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      o2_Lea
      • o2_LeaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 23, 2024

      Hallo @meiner-einer,

      die Daten nicht zur Hand zu haben, wenn man sie braucht, ist wirklich ärgerlich. konntest du mit der Hilfe von poales und Sandorschubert die Daten finden/erfragen? 

      Liebe Grüße, 

      Lea 

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica