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Gelöst

pin/puk verloren

  • Jan. 21, 2020 6:10 PM UTC
  • 3 Antworten
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Besucher:in

Ich habe meine Daten pin sowie puk verloren. Wie kann ich meine Karte wieder entsperren? Bitte um Hilfe. DANKE

Lösung von Anonymous

PIN und PUK kann man online in Mein o2 einsehen.

Die PIN, die dort zu finden ist, ist natürlich die ursprüngliche. Hat man sie selbst geändert, hat man logischerweise eine andere und kann mit der online angezeigten nichts anfangen.

Die PUK dagegen ist unveränderbar.

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    3 Antworten

    • Anonymous
    • Lösung
    • Jan. 21, 2020 6:20 PM UTC

    PIN und PUK kann man online in Mein o2 einsehen.

    Die PIN, die dort zu finden ist, ist natürlich die ursprüngliche. Hat man sie selbst geändert, hat man logischerweise eine andere und kann mit der online angezeigten nichts anfangen.

    Die PUK dagegen ist unveränderbar.

      matrix3937
      Legende
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      • matrix3937Legende
      • Legende
      • Jan. 21, 2020 6:33 PM UTC

      Kannst es aber auch in “Mein O2”-App unter Simkartenverwaltung einsehen.

      Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+41
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • Jan. 24, 2020 4:51 PM UTC

        Hallo @Clubschiff ,

         

        konntest du PIN und PUK mittlerweile abrufen?

         

        Viele Grüße,

        Kurt

        Signatur :)
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