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Hallo,



ich habe meine PIN leider drei mal falsch eingegeben und die PUK liegt mir nicht mehr vor. Können Sie mir bitte bei dem Problem behilflich sein, das kurzfristig zu lösen? Vielen Dank.



Viele Grüße



Siegfried



Unter mein o2 kannst du das auch einsehen bei Tarif & Sim-Karte und dann Sim-Karte verwalten.




Du findest den PUK im "mein o2"-Bereich hier im Online-Portal.



Gehe dort auf "Tarif & SIM-Karte", dann auf "SIM-Karte verwalten" und dann siehst du schon die Option "PIN & PUK einsehen" ... dann auf weiter .... dann anzeigen.



Achte aber darauf, dass die richtige Rufnummer links ausgewählt ist, falls du mehrere Verträge hast.




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