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Partnerkarte Rufnummer tausch

Kaiser2012
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Hallo zusammen meine Frau hat eine Partner Karte und wird immer belästigt jetzt ist die Frage wie kann ich am schnellsten die Rufnummer wechseln 

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Lösung von Bollermann 12 March 2022, 11:45

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5 Antworten

A

Hallo zusammen meine Frau hat eine Partner Karte und wird immer belästigt jetzt ist die Frage wie kann ich am schnellsten die Rufnummer wechseln 

@Kaiser2012

hi, bitte melde dich mit der betroffenen Rufnummer im meinO2 Bereich an.

Dort kannst du einen Rufnummertausch veranlassen.

mfg

V
Rang

Hallo,

am schnellsten in „Mein o2“ unter Rufnummernwechsel, dass kostet allerdings 34,99€. Ihr könnt euch auch eine kostenlose Freikarte https://www.o2-freikarte.de/ my Prepaid 9 Cent bestellen und die Rufnummer dann auf den Vertrag von der Frau portieren. Dauer insgesamt ca. 14 Tage ab Bestellung bis die Rufnummer portiert wurde. Kosten dann 0,00€.

LG

-
A

 @Kaiser2012 :

Sollte deine Frau mit einer unterdrückten Rufnummer angerufen werden (Im Display erscheint “Unbekannt” oder “Privatnummer”, dann einmal im Handy nachschauen, ob man dort einstellen kann, dass Anrufe mit unterdrückter Rufnummer automatisch abgewiesen werden.

Falls es so eine Einstellung nicht gibt, dann die Kundenbetreuung kontaktieren und Anonymous Call Rejection (ACR)aktivieren lassen. Anrufer mit unbekannter Rufnummer werden nach einer entsprechenden Ansage automatisch abgewiesen. www.o2.de/kontakt oder den o2 Kundenservice-Chat nutzen (mit der Rufnummer deiner Frau angemeldet sein!) www.o2.de/chat

 

Wird die Rufnummer des Anrufers angezeigt, dann diese Nummern im Handy (nach Möglichkeit) auf die schwarze Liste (Blacklist) setzten. Das Handy lehnt die Anrufe unter dieser Nummer automatisch ab und die Anrufe landen (je nach Einstellung der Mailbox) automatisch auf der Mailbox.

 

Dies könnte kurzfristig oder längerfristig das Problem lösen.

Den Tauch der Rufnummer deiner Frau kannst du danach auch noch -wie bereits oben beschrieben- auch noch ändern.

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ich kann zb  "anonym" (ohne Rufnummer) und "unbekannt" Anrufe/SMS (mit Rufnummer, aber nicht gespeichert) sperren. Diese werden dann direkt abgelehnt. SMS und Anrufbenachrichtigungen landen dann im Spam... 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Maria

Hallo @Kaiser2012 ,

Willkommen in der Community. 

Du hast hier ja schon ein paar super Tipps bekommen.
Magst du uns hier mitteilen, für welchen davon du dich entschieden hast? ;-)

Danke euch, für eure schnelle Unterstützung hier, @Vilureef , @Bollermann , @fritz04 und @tearsbeforecrying  :-)

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)

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