partner simkarte

Hallo @_Miichellekimba ,

ich hab einmal reingeschaut und die beiden Bestellungen sehen bei uns im System ganz normal und unterwegs aus. Eine Stornierung kann ich da erkennen. Was genau wurde dir denn angezeigt bezüglich der Stornierung?

Schöne Grüße, Sven

Das ist das einzige das ich angezeigt bekomme über die sendungsverfolgung von o2.. ich hab keine Email bekommen das etwas stoniert wurde weder das etwas los geschickt wurde. Können sie sehen was storniert wurde? Da ich nur zwei sim karten bestellt habe... und können sie sehen wann die sim karten ungefähr bei mir ankommen? 

Edit: Im Bild die Bestellnummer maskiert, 19.01.2023, 14.45 Uhr o2_Micha

@_Miichellekimba ,
Danke das du dich zurück meldest und klasse, dass du einen Screenshot beigefügt hast. 😍
Ich habe mir erlaubt, die Bestellnummer zu entfernen, da wir hier in einem öffentlichen Raum unterwegs sind. 

Die Meldung aus der Sendungsverfolgung ist in der Tat sehr irreführend. Ich habe mir die Bestellung angesehen und es sieht alles schick aus. 
In der Regel sollten beide Karten zur gleichen Zeit ankommen. Halte uns bitte auf dem Laufenden und habe keine Scheu dich zu melden, wenn dir etwas auf dem Herzen liegt. 🤗

vg
Michael

Danke für die Information. Da bin ich aber beruhigt das es doch mit beiden karten geklappt hat.. zum schluss noch eine frage bekomme ich keine Email das es verschickt wurde?