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O2 Testkarte online Aktivierungsprobleme

  • March 7, 2026
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe

Ich hatte mir online eine O2 Testkarte bestellt um O2 zu testen.

Die erste Karte ließ sich nicht aktivieren, da gab es immer einen allgemeinen Fehler. Nach 20 Minuten chat wurde mir dann eine Ersatzkarte zugesandt, welche sich nun auch nicht aktivieren lässt weil man für die Aktivierung einer Ersatzkarte einen Laufzeitvertrag benötigt.

Eine Registrierung des Testvertrages bei O2online ist nicht möglich, da man hierfür eine aktive Karte (SMS and Rufnummer) benötigt.

Ich hatte gedacht ich teste das einfach mal, aber wenn es schon bei einer Testkarte nicht möglich ist, was passiert dann bei “echten” Verträgen, einfach nur lächerlich.

4 Antworten

Bumer
Legende
  • March 7, 2026

Nutze die Zufriedenheitsgarantie.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 7, 2026

Die O2 Testkarte ist doch eh gratis, warum die Zufriedenheitsgarantie?

Ich hätte es halt nur gerne getestet, aber ohne in der Lage zu sein irgendetwas zu aktivieren kann ich auch nichts testen...


Bumer
Legende
  • March 7, 2026

War nur ein Vorschlag! 😉


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • March 10, 2026

Hallo ​@Ninjo666 , willkommen in unserer Community und danke, dass du dir Zeit genommen hast deine Erfahrungen hier zu teilen 🌻

Schade, dass deine Erfahrungen bis hierhin allerdings nicht sonderlich positiv waren. Mich irritiert es ein bisschen, dass dir eine Ersatz-SIM geschickt wurde 🤔 das setzt voraus, dass die erste Karte aktiviert sein muss. Für eine inaktive Karte kann nämlich kein Ersatz bestellt werden.

Wann ist denn die Ersatz-Karte bei dir angekommen und was stand auf der Auftragsbestätigung dazu?

Oder wurde da vielleicht eine komplett neue Testkarte bestellt? Was passiert, wenn du versuchst die zweite SIM hier zu aktivieren → o2 SIM aktivieren

LG, Rebecca