Hallo,
Ich habe mir vor 16 Tagen die o2 Testkarte gekauft, sie aber bis heute nicht erhalten. Wie lange wird es noch ungefähr dauern?
LG Colin
Gelöst
O2 Testkarte nicht erhalten
Hallo
wie ist denn der Auftragsstatus dazu? Normalerweise bekommst du 2-4 emails wenn der Auftrag sauber durch das o2 System gelaufen ist.
1: Eingangsbestätigung
2: Auftragsbestätigung mit Nummer (WSFCxxxx)
3: Aufforderung die email Adresse zu bestätigen
4: irgendeine Info Mail
Wenn da im Bestellstatus „in Auslieferung“ steht sollte die Karte schon längst da sein (ausgehend von deinen 16 Tagen. Im Durchschnitt sollte der Versand / Lieferung nicht länger als 7 Tage dauern.
Ruf auch mal auf der Hotline an, & bitte mach’s nicht wie manche andere und bestell noch eine - ohne es vorher mit o2 zu klären - nur weil die andere nicht ankam.
https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus
Beste Grüße
Danke erstmal, aber leider habe ich nur die Eingangsbestätigung bekommen, die ja keine Auftragsnummer enthält.
Hallo,
bestelle einfach nochmal neu.
LG
Dann ging sie wohl unter. Kommt vor, in dem Fall kannst du neu bestellen ohne Probleme.
(Sorry hab eben erst die Antwort von
beste Grüße
Das Leben ist manchmal viel zu kurz um sich mit einem „vielleicht“ aufzuhalten.
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