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O2 GROW mit 2 Apple Watch nutzen?

  • February 19, 2023
  • 17 Antworten
  • 479 Aufrufe

Max Berner
Einsteiger:in

Ich möchte mit dem O2-Grow-Vertrag 1 Iphone mit 2 Apple Watch nutzen. Zum Vertrag gehören 1 Sim und 2 eSim. Das Iphone funktioniert mit 1 Apple Watch. Die 2. eSim kann ich nicht für die zweite Apple Watch nutzen, Kennt jemand eine Lösung?

Lösung von Max Berner

Hallo o2_Giulia,

vielen Dank für die schnelle Reaktion.

Die 2. Watch lässt ganz normal mit dem Iphone koppeln.

Die Installation der eSIM mit der Apple Watch App läuft normal bis zum Punkt Mobilfunk.

Dann erfolgt die Fehlermeldung, das der o2-Grow-Vertrag nicht geignet sei und ein Link

zur Herstellerseite. (Foto falls gewünscht)

Gestern Abend gab es ein langes Gespräch zu diesem Problem mit der o2-Technik, das

leider auch nicht zum Erfolg führte. Es endete ergebnislos in einer Warteschleife.

Mittlerweile konnte ich das Problem mit der Methode Versuch-und-Irrtum so lösen, daß

beide Watches mit je einer o2-eSIM wie gewünscht problemlos funktionieren.

Viele Grüße

Max Berner

17 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • February 21, 2023

Hallo @Max Berner,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Lässt sich die zweite Watch denn ganz normal mit dem iPhone koppeln?

Die Installtion der eSIM funktioniert nur über Apple Watch App. Hattest du es über diesen Weg probiert und wenn ja, was für eine Fehlermeldung erhältst du dann?

Viele Grüße

Giulia


Max Berner
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • February 21, 2023

Hallo o2_Giulia,

vielen Dank für die schnelle Reaktion.

Die 2. Watch lässt ganz normal mit dem Iphone koppeln.

Die Installation der eSIM mit der Apple Watch App läuft normal bis zum Punkt Mobilfunk.

Dann erfolgt die Fehlermeldung, das der o2-Grow-Vertrag nicht geignet sei und ein Link

zur Herstellerseite. (Foto falls gewünscht)

Gestern Abend gab es ein langes Gespräch zu diesem Problem mit der o2-Technik, das

leider auch nicht zum Erfolg führte. Es endete ergebnislos in einer Warteschleife.

Mittlerweile konnte ich das Problem mit der Methode Versuch-und-Irrtum so lösen, daß

beide Watches mit je einer o2-eSIM wie gewünscht problemlos funktionieren.

Viele Grüße

Max Berner


o2_Michi
  • Moderator
  • February 24, 2023

Hallo @Max Berner,

das klingt gut. 🙂

Weißt du zufällig was du bei der zweiten Watch in der Aktivierungsphase anders gemacht hast, sodass es dann geklappt hatte?

Das wäre noch ganz interessant zu erfahren, falls jemand ähnliche Fehlermeldungen bekommen sollte beim Einrichten der zweiten Watch. 

 

Viele Grüße,

Michi

 


zeiss
Besucher:in
  • March 26, 2023

Ich hab dasselbe Problem mit einem Free Boost Connect Vertrag.

Leider bekomme ich Fehlermeldungen, wenn ich eine (bislang anders genutzt) eSIM auf die zweite Apple Watch einrichten möchte.

Das kann ich 100x wiederholen, aber immer dieselbe Fehlermeldung.
 

 


jsc
Legende
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  • Legende
  • March 27, 2023

@zeiss bitte bleibe in einem Beitrag. Danke

 


Max Berner
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 27, 2023

Hallo Zeiss,

ich konnte das Problem “2 Apple Watch mit 1 Iphone” lösen.

1.Schritt: 1. Apple Watch mit Iphone koppeln. Mobilfunk mit 1. esim einrichten.

2.Schritt: 1. Apple Watch entkoppeln, Mobilfunk beibehalten

3.Schritt: 2. Apple Watch mit Iphone koppeln. Mobilfunk mit 2. esim einrichten.

4.Schritt: 1. Apple Watch mit Iphone koppeln.

Leider kann man nicht miteinander telefonieren, da alle Geräte dieselbe Telefonnummer

haben

MfG

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 27, 2023

Hallo @zeiss ,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀

Klappt es so, wie Max Berner es beschrieben hat ? (Danke dafür 🌸)

Gruß, Solveig 


zeiss
Besucher:in
  • March 27, 2023

Leider nein.
 

Auch wenn ich die 1. Apple Watch entkopple, aber Mobilfunk beibehalte, bekomme ich bei der 2. Apple Watch die Fehlermeldung “Entschuldigung bei der Bestellung ist ein Fehler aufgetreten.”


zeiss
Besucher:in
  • March 27, 2023

Hallo @Max Berner ,

 ich habe bislang nur versucht, die beiden Uhren in meinem Profil einzurichten.

 Ist das auch dein Setup oder hast du mittels „Familienfreigabe“ eingerichtet?


Max Berner
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 27, 2023

Die Familienfreigabe war nicht zufriedenstellend, deshalb beide Uhren inmeinem Profil.

P.S.: eine genutzte sSim lässt sich nicht ein zweites Mal verwenden, also neue eSim anfordern


zeiss
Besucher:in
  • March 27, 2023

Neu eSim hatte ich jeweils angefordert.
Ich setze nun nochmal beide Uhren komplett zurück, installiere die vorhandenen eSIMs (als neue) zwischendurch auf anderen Geräten und und probiere dann nochmal von Anfang.


zeiss
Besucher:in
  • March 27, 2023

@Max Berner@o2_Solveig,

danke für eure Hilfe. Die Installation von eSIMs auf beiden Uhren funktioniert nun.

Problem bei mir war aber offenbar etwas anderes. Ich wollte für die neue Apple Watch ein nicht mehr genutztes eSIM-Profil aufgeben. Diese “Bestellung” wurde aber regelmäßig verweigert. (Erstaunlicherweise konnte ich es testweise als neues eSIM-Profil mit neuer virtueller SIM-Nummer auf einem Telefon aktivieren und bekam danach gar die Begrüßungsmail “herzlichen Glückwunsch, Ihr neues eSIM Profil für die Rufnummer 49179xxxx wurde erfolgreich auf Ihrer Apple Watch aktiviert.” Gerade das war aber nicht der Fall.) Ich konnte dieses spezielle eSIM Profil danach auch weiterhin nicht zur Neubestellung für eine Apple Watch verwenden.

Das hat mich skeptisch gestimmt und ich habe schlussendlich eine zuvor physisch existierende SIM in eine eSIM umwandeln lassen. Hier lautete die Begrüßungsmail “herzlichen Glückwunsch, Ihr neues eSIM Profil für die Rufnummer XXXXX wurde als Ersatz-eSIM für Apple Watch (eSIM) erfolgreich auf Ihrer Apple Watch aktiviert”.

Mutmaßlich führt o2 noch alte eSIM-Profile, die nicht für die Apple Watch Spezifikationen geeignet sind. ?!?!?

Mit dem von Max Benner geschilderten Weg (erneute Kopplung der zuvor entkoppelten Apple Watch, auf der man den Tarif beibehält) kann ich nun beide Uhren in meinem Profil jeweils mit Mobilfunk laufen lassen. (Familienprofil habe ich auch ausprobiert, wird aber abgelehnt).

Edit o2_Antje: Rufnummer editiert / 29.03.2023 / 18:00 Uhr


zeiss
Besucher:in
  • March 27, 2023

In der Watch App werden bei Aufruf einer Apple Watch schließlich auch beide eSIM (Tarife) angezeigt. Eine als aktiv, die andere als “nicht in Verwendung”.
 

 


zeiss
Besucher:in
  • March 29, 2023

Hallo @o2_Solveig 

kannst du bitte meine Telefonnummer, die ich hier oben versehentlich in kompletter Lönge erwähnt habe aus-xen ? Ich kann meinen eigenen Beitrag leider nicht mehr editieren…

Schöne Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 29, 2023

@zeiss Lieben Dank für das Update und die ausführliche Beschreibung.
Abweichende Rufnummern haben eigentlich nur Datacards und diese sollten nicht für die Apple Watch aktivierbar sein.
Offenbar scheint sich da bei deinem Vertrag etwas verklemmt zu haben.
Es freut mich auf jeden Fall sehr zu lesen, dass die Aktivierung nun geglückt ist.
Funktioniert jetzt alles so wie du es dir vorgestellt hast?
Die Familienkonfiguration bieten wir aktuell noch nicht an, aus diesem Grund klappt die Einrichtung leider nicht.

PS. Wenn unbeabsichtigt Daten gepostet werden, kannst du den Beitrag auch über die Meldefunktion melden und ein Moderator springt schnellstmöglich zur Editierung in den Beitrag.

@Max Berner Dankeschön für Unterstützung 🌻

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • October 11, 2023

Hallo Zeiss,

ich konnte das Problem “2 Apple Watch mit 1 Iphone” lösen.

1.Schritt: 1. Apple Watch mit Iphone koppeln. Mobilfunk mit 1. esim einrichten.

2.Schritt: 1. Apple Watch entkoppeln, Mobilfunk beibehalten

3.Schritt: 2. Apple Watch mit Iphone koppeln. Mobilfunk mit 2. esim einrichten.

4.Schritt: 1. Apple Watch mit Iphone koppeln.

Leider kann man nicht miteinander telefonieren, da alle Geräte dieselbe Telefonnummer

haben

MfG

 

Diesen Workaround kann ich nur bestätigen. Danke Max!!

Habe einen O2 Boost Vertrag. Iphone + 2 Apple Watch. Nur so hat es Funktioniert. Als Hinweis, um die erste Apple Watch wieder zu koppeln muss diese direkt in der Uhr unter Einstellungen zurückgesetzt werden. Hier kommt dann auch die Option “ Löschen und Mobilfunkeinstellungen behalten”

Diesen Workaround könnte man auch mal auf der Seite Festhalten.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 24, 2023

Hallo @pladdi,

lieben Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.
Freut mich sehr, dass dir die Anleitung von Max Berner weitergeholfen hat.
Dein Feedback nehme ich gerne mit, ich wünsche dir noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje