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Ich habe meine 1 sim ausversehen deaktiviert und habe jetzt kein 02 free aktiv mehr und kann nichts mehr machen weil es so langsam ist wie bekomme ich 02 free aktiv wieder ?

Offiziell hängt die Weitersurfgarantie an der SIM mit SMS. Setze  Features wie SMS und LBS auf die andere SIM und Du solltest dort wieder 1 MBit/s haben, sofern die Weitersurfoption in Deinem Vertrag drin ist. 


Hallo @Jonas12123 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Einzelne Optionen und Tariffeatures hängen nicht an einzelnen Multicards sondern laufen Vertragsübergreifend über das komplette Multicard-Set, wie von @Klaus_VoIP schon beschrieben.

Wie sieht es denn inzwischen aus? Läuft wieder alles so, wie es soll?

Solltest Du eine neue Multicard benötigen, so kannst Du diese einfach über unsere Mein o2 App auf dem Smartphone bestellen :-)

Gruß,

Lars


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