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Gelöst

o2 die rufnummer dieses gerätes gehört nicht zu ihrem account eine esim aktivierung ist somit nicht nötig

vor 5 Jahren
Dez. 25, 2020 12:17 PM UTC
9 Antworten
2094 Aufrufe

Hardypepper
Besucher:in

Hallo,

ich kann die esim nicht auf meiner Apple Watch 6 SE aktivieren: folgende Fehlermeldung:

o2 die rufnummer dieses gerätes gehört nicht zu ihrem account eine esim aktivierung ist somit nicht nötig

wer kann helfen?

Lösung von Hardypepper

Ja hat funktioniert.
das Problem war folgendes:

ich habe mehrere Nummern meinem Account zugeordnet.
die Aktivierung der Apple Watch funktioniert nur, wenn man pro Nummer eine eigene Anmeldung im O2 Portal macht.

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o2_Dennis
Moderator
vor 5 Jahren
Dez. 29, 2020 12:29 PM UTC

Hallo @Hardypepper,

diese Fehlermeldung klingt tatsächlich etwas verwirrend. Ist das tatsächlich der O-Ton oder hat es mit der Aktivierung inzwischen funktioniert?

VG
Dennis

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Hardypepper
Autor
Besucher:in
Lösung
vor 5 Jahren
Jan. 5, 2021 1:44 PM UTC

Ja hat funktioniert.
das Problem war folgendes:

ich habe mehrere Nummern meinem Account zugeordnet.
die Aktivierung der Apple Watch funktioniert nur, wenn man pro Nummer eine eigene Anmeldung im O2 Portal macht.

Gefällt mir

heizungen
Besucher:in
vor 3 Jahren
Nov. 3, 2022 6:59 PM UTC

Ja hat funktioniert.
das Problem war folgendes:

ich habe mehrere Nummern meinem Account zugeordnet.
die Aktivierung der Apple Watch funktioniert nur, wenn man pro Nummer eine eigene Anmeldung im O2 Portal macht.

Wie hast du es geschafft, die Nummern in deinem Account zu trennen und für die andere Nummer einen separaten anzulegen?

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Vilureef
vor 3 Jahren
Nov. 3, 2022 7:03 PM UTC

Hallo,

die Rufnummer separat registrieren und mit dieser anmelden.

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heizungen
Besucher:in
vor 3 Jahren
Nov. 3, 2022 7:11 PM UTC

Hallo,

die Rufnummer separat registrieren und mit dieser anmelden.

Es sagt mir immer, die Nr ist schon registriert

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Anonymous
vor 3 Jahren
Nov. 3, 2022 7:14 PM UTC

@heizungen

bitte keine doppelten Beiträge

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o2_Larissa
Team
vor 3 Jahren
Nov. 9, 2022 4:16 PM UTC

Hi @heizungen,
dann ist die von dir genannte Rufnummer bereits registriert oder es handelt sich um einen Fehler. Um der Ursache auf den Grund zu gehen: Bekommst du die identische Meldung vom Threadersteller oder weicht diese ab? Um welches Apple Watch Modell geht es bei dir?
Oder hast du bereits eine Lösung gefunden?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße
Larissa