Nutzungsdaten für Mein O2 vergessen und Handy gesperrt

Ruf die Hotline an,die können dir helfen.

Also wenn es das ist das du dein Passwort für o2 online nicht mehr hast,geh auf die online Seite,geh auf Passwort vergessen Folge dann den Schritten und vergib dir ein neues Passwort

Keine Ahnung was du mit Nutzungsdaten meinst, heisst das du kannst dich nicht in mein O2 einloggen?

Falls ja -> Hotline anrufen oder Chat nutzen und PUK erfragen

Fall du noch in mein O2 kommst dann kannst du unter Pin&Puk diese Daten finden.

Wenn du allerdings den Puk zuoft eingegeben hast muss eine neue Karte her, diese bekommst du bei Postpaid im Shop oder du bestellst im Chat bzw. an der Hotline.

Ein letzter Hinweis noch, es kann sein das die Hotline der Chat im Moment auch nicht auf alle Daten zugreifen können da wieder ein Wartungsupdate aktuell im Gange ist.

Gruß

MisterXY,wird das neue,vorläufige Kennwort nicht an das Handy geschickt?

MisterXY,wird das neue,vorläufige Kennwort nicht an das Handy geschickt?

Ja wird es.

Gruß

Aber doch nicht wenn man dieses am Computer macht!Natürlich man hat einen!

Wenn ich falsch liege bitte um Entschuldigung!

Du liegst in dem Punkt falsch. Wenn man für mein O2 ein neues Passwort anfordert dann erfolgt die Zusendnung des neues auf dem Mobilfunktelefon.

Gruß

Ja!Fehler meinerseits erkannt,aber wieder was dazugelernt, Danke!