noch nicht aktivierte e sim löschen

Hallo @Chrissie3334,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg meldest. Herzlich willkommen. Ich habe die eSIM storniert, bitte versuch es jetzt noch einmal. Du solltest die Multicard bestellen können.
Viele Grüße Bianca

Dankeschön @Chrissie3334 🤗

Viele Grüße und ein angenehmes Wochenende,

Michi

Hallo, 

ich habe das selbe Problem mit 2 unterschiedlichen Verträgen … Schade das man die nicht selbst entfernen kann. 

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

Schade das man die nicht selbst entfernen kann. 

Sind das zusätzliche Multicards/Datacards in einem Connect Tarif?

edit: Community war down.

Ja es sind multicards die zur Aktivierung bereitstehen. Nur brauche ich diese nicht.

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

Bitte keine Vollzitate. Benutze das @ Zeichen wenn du mich ansprechen möchtest. Danke.

Ja es sind multicards die zur Aktivierung bereitstehen.

Dann aktiviere sie und anschließend entfernst du sie wieder. So verschwinden die eSIM Profile.

Hallo @TimurB,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.
Schön, dass du das bist.
Ich habe gesehen, dass meine Kolleg:innen inzwischen die Deaktivierung vorgenommen haben.
Passt alles oder sind noch Fragen offen?

Gruß
Antje
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Hallo,
auch ich habe ein ähnliches Problem.
Eine eSIM, die nun doch nicht mehr benötigt wird, liegt zur Installation bereit, lässt sich aber von mir nicht stornieren. Sie zu aktivieren und dann zu löschen ist für mich ohne Umwege nicht möglich, da mir schlicht die dazu nötigen weiteren Endgeräte fehlen.
Kann auch hier seitens o2 die eSIM storniert werden?

Grüße

Kann auch hier seitens o2 die eSIM storniert werden?

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hallo ​@Quetsch,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😀

Wie ich sehe, war Bumer schneller und hat dir hier bereits geantwortet. Vielen Dank💙
Konntest du den Tipp von Bumer nachgehen und über den Chat deine eSIM stornieren
lassen?

Viele Grüße
Daniela