Noch keine Bestätigung für die SIM Bestellung

Hallo @Mike0906,

was für eine Bestellung genau?

LG

Hallo @Mike0906 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Was hast du denn bei uns genau bestellt? Geht es um ein Smartphone alleine oder auch in der Kombination mit einem Vertrag oder um etwas ganz anderes vielleicht?
Hattest du schon einmal nach dem Bestellstatus geschaut?

Schöne Grüße, Sven

ich habe die Kopfhörer mit einem Verttag bestellt😁

@Mike0906 hast du nur eine Bestellbestätigung erhalten oder bereits eine Auftragsbestätigung? Solange Zweiteres nicht bei dir angekommen ist, ist noch kein Kaufvertrag zustande gekommen. Möglicherweise wird noch deine Bonität geprüft.

Hallo @Mike0906,

wenn du eine Auftragsbestätigung bekommen hast, oder noch bekommst, frage hier mit der Auftragsnummer deinen Bestellstatus ab.

LG

Hallo @Mike0906. 

Wie ich sehe, hast du bereits einige hilfreiche Antworten erhalten.

Ist deine Bestellung inzwischen bei dir angekommen und passt alles? 
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung. 

Liebe Grüße, 
Anna

Ich habe am 11. November eine SIM-Karte bestellt. Es gibt keine Antwort.

Hallo @budish,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Unsere SIM-Karten werden mit der normalen Briefpost verschickt.

Eine Sendungsverfolgung ist hier leider nicht möglich, ich bin aber sicher, dass der Brief dich in den kommenden Tagen erreichen wird.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @budish. 

Wie ich gesehen habe, hast du deine SIM auch inzwischen erhalten. 😊 Mit der Aktivierung klappt es bestimmt auch noch ganz fix. Weitere Hilfe dazu bekommst du in deinem Beitrag → 

 Liebe Grüße, 
Anna