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Neuvertrag bestellt und Sim schon verschickt aber noch nicht eingetroffen

  • September 14, 2022
  • 12 Antworten
  • 72 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag!

 

Ich habe am 09.09.22 eine neuen Vertrag abgeschlossen, online. Am Montag bekam ich eine Mail das die Sim verschickt worden ist, bis heute ist sie allerdings noch nicht angekommen, ist das normal?

Lösung von o2_Antje

@Marpel Ich wünsche dir einen schönen Start in die Woche.
Schön, dass die Karte inzwischen angekommen ist.
Magst du uns auch dein neues Anliegen hier schildern?

Gruß
Antje

    12 Antworten

    Andi40
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    • Andi40Legende
    • Legende
    • September 14, 2022

    Herzlich Willkommen in unserem Community 

    Guten Tag @Marpel

    Na Nu, ist bestimmt unterwegs verloren gegangen. 

    Normal Fall braucht es ca 2 bis 3 Tage das es bei ihn an kommt. 

    Ein O2_Mitarbeiter müsste es nochmal zusenden, das wäre jetzt nur die Variante nur noch möglich.

    Vg Andi40 

    Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
    M
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    • Marpel
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    • September 14, 2022

    Und jetzt

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • September 14, 2022

    Und jetzt

     

    Ich weiß nicht, wie lange die Post bei dir braucht... Rechne mit 2-4 Werktagen. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    M
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    • Marpel
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    • September 14, 2022

    Wen kann ich jetzt kontaktieren? Geht das von hier?

    M
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    • Marpel
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    • September 15, 2022

    Kann sich von O2 hier jemand melden?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 21, 2022

    Hallo @Marpel,

    herzlich willkommen.
    Schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
    Wie ist der aktuelle Stand, ist die Karte inzwischen angekommen?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 25, 2022

    @Marpel Kann ich dich noch unterstützen?

    Gruß
    Antje

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    • Marpel
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    • September 25, 2022

    @o2_Antje ja Bitte 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 25, 2022

    @Marpel Lieben Dank für die Rückmeldung.
    Die Karte ist also immer noch nicht bei dir angekommen?

    Gruß
    Antje

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    M
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    • Marpel
    • Autor
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    • September 25, 2022

    Doch, aber es geht sich jetzt um etwas anderes. 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 26, 2022

    @Marpel Ich wünsche dir einen schönen Start in die Woche.
    Schön, dass die Karte inzwischen angekommen ist.
    Magst du uns auch dein neues Anliegen hier schildern?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 29, 2022

    @Marpel Magst du dein Anliegen hier schildern oder konnte inzwischen vielleicht bereits eine Lösung gefunden werden?

    Gruß
    Antje

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