Neuvertag... Seit 27.11 kein netz (NICHT IM NETZ REGISTRIERT)

Guten Abend ich habe am Freitag 27.11.2020 bei mediamarkt 2 Verträge abgeschlossen.Die eine karte funktioiniert seit freitag ohne probleme und einwandfrei jedoch die andere überhaupt nicht ich warte jetzt schon über 48 std ich brauche es die woche aufjedenfall für meine arbeit  die karte wurde aktiviert aber der mitarbeiter meinte die telefonnummer ist nicht da mir wurde gesagt das ich die bei der aktivierung direkt kriege doch wie gesagt nun führe ich die karte in mein handy aber ich kriege nur die nachricht NICHT IM NETZ REGISTRIERT ich habe schon mehrmals mein handy neugestartet und nach netz gesucht und auch in 2 weitere handys die simkarte ausprobiert aber es war immer das gleiche was kann ich machen ich brauche echt hilfe…. 

lg