Neukunde: Sim Kartenaktivierung Datacard unmöglich

Wieviele Datacards mit SIM-Kartennummern siehst du unter *Meine Bestellungen *?
Datacards lassen sich dort aktivieren. https://sim-aktivieren.o2online.de/
SIM-Kartennummer eingeben bestätigen und anschließend das Geburtsdatum hinzufügen und die Datacard ist innerhalb weniger Minuten aktiviert.

Wie erwähnt geht keiner der Links. Multicard aktiviere, SIM Karte aktivieren oder Datacard aktivieren. Die Nummern werden als Multicard erkannt und sollen via mein o2 aktiviert werden. So steht es. Es gibt 2 Bestellungen. 

Was für Links? Und was für Multicards? Du schreibst doch oben was von Datacards? Lies bitte nochmal was ich geschrieben habe.

Alle Links zur Webaktivierung gehen nicht. Wie beschrieben. Weder:

https://sim-aktivieren.o2online.de/
noch

o2.de/datacard-aktivieren 
 

oder was es alles im Netz gibt. 
 

es erschien nur 

was klar ist. Da ich das Problem eindeutig oben benannt habe. Wenn ich sage online ging oder geht Nix, dann darf man das glauben. Die Karten waren ja auch für den Support nicht aktivierbar. 
 

die Lösung wäre, dass sich jemand der Rechte hat hinsetzt und die Karte aktiviert. Die Frage ist: ist das immer so ein Krampf?

Von einer Ersatzkarte hast du nichts erwähnt!

„…und Zusatzkarten“.  Steht da. Keine Ahnung als was die Zusatz/Multicard Datacard zählt. Was auch egal ist.  Da ich alle Optionen probiert habe und die Karte nicht hinterlegt ist. Keiner der selfservices funktioniert. Gründe wurden mannigfaltig genannt. 

Karte 1 kann nicht mehr aktiviert werden, weil die vor der Portierung bestellt wurde, sie hätte auch vor der Portierung aktiviert werden müssen. Warum Karte 2 nicht zu aktivieren geht kann ich nicht beantworten. Wenn es eine Datacard ist sollte sie eigentlich über meinen oben beschriebenen Weg zu aktivieren gehen. Du schreibst geht nicht. Die Frage ist, was wird genau angezeigt wenn du die SIM-Kartennummer eingibst und auf weiter klickst? Dein Screenshot?

Wie erwähnt. Der Support sagte die Karte steht im System als nicht versendet. Daher geht kein Self-Service. 
 

diese Meldung erscheint: 

Steht unter Meine Bestellungen, Ihre zusätzliche SIM Karte (Multicard) oder Ihre zusätzliche SIM Karte (Datacard)?

Irgendwie seit Tagen. Hatte mal 2 Bestellungen gesehen. Schien korrekt. 

Ist aber ne Datacard nach sms und email Bestätigung 

Ich sehe, dass seit gestern Abend eine der bestellten Datacards im System als aktiviert angezeigt wird.

dann scheint es wohl doch unter https://sim-aktivieren.o2online.de/ geklappt zu haben.

Moin,

danke, dass ihr alle so aufmerksam meinen Text gelesen habt. Ja, gestern konnte ich eine SIM-Karte aktivieren. Aber nicht die, die dalag. Offensichtlich habt ihr die 2. SIM jetzt auch auf “versendet” gelabelt. Denn heute, als die SIM überraschend mit der Post kam die ich gestern scheinbar aktiviert habe, wurde mir in meinem O2 Portal angezeigt dass ich eine neue Sim aktivieren kann. Das war die, die bereits vor Ort ist seit 2 Tagen. Somit Sind jetzt beide Sims aktiv, zwar in der falschen Reihenfolge und mit dem Ärger von gestern. Aber nun läuft es.

Und meine Vermutung war korrekt, der Support von Vorgestern hat im System die SIM aktiviert/freigegeben die noch gar nicht da war. Die Nummern passten. Und die SIM die als erstes ankam hatte wohl ein Hänger im System, welches ja nun bereinigt wurde.

Danke an denjenigen ( @o2_Gerrit vermutlich) der den Versandstatus angepasst hat :) und mir die 30 Minuten Support-Gespräche ermöglicht hat. ​

Ich teste jetzt noch weiter das Netz um zu schauen, wie sich O2 allgemein so schlägt. Der Empfang entlang der A43 gestern war stark ausbaufähig. Aber auf Arbeit performt ihr ganz gut.

Gruß und erstmal Tschüss

Das ist schön, ​@4ce22 , wenn du nun beide SIM Karten zur Verfügung hast.

Ich hatte da tatsächlich nicht meine Hände im Spiel, die Aktivierung lief dann im System durch.

Viele Grüße,

Gerrit