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Neues Handy, alter SIM Karte, Pincode nicht erkannt.

  • September 27, 2026
  • 1 Antwort
  • 14 Aufrufe

Hallo Community,

ich habe meinen Vertrag verlängert und ein neues Handy bekommen, aber keine neue SIM-Karte erhalten.

Beim Versuch, die alte SIM-Karte im neuen Handy zu aktivieren, erkennt das Handy meinen PIN-Code nicht. Es wird angezeigt, dass der PIN falsch ist, und anschließend wird der PUK verlangt.

Ich habe es jetzt bereits mehrmals versucht und habe nur noch 5 PUK-Versuche, bevor die SIM-Karte gesperrt wird.

Wenn ich die Karte wieder in mein altes Handy einlege, wird sie ganz normal akzeptiert und mit demselben PIN, den das neue Handy verweigert, freigegeben.

Kann mir jemand vielleicht dabei helfen bzw. eine Lösung vorschlagen?

 

Altes Handy, Samsung S24

Neues Handy, Samsung S26

 

Vielen Dank 

1 Antwort

schluej
Legende
  • September 27, 2026

Moin,

schalte doch mal auf dem S24 die PIN aus

SIM-PIN beim Start deaktivieren

  • Öffnen Sie die Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Sicherheit und Datenschutz.
  • Wählen Sie Weitere Sicherheitseinstellungen aus.
  • Gehen Sie auf SIM-Kartensicherheit.
  • Schalten Sie den Regler bei SIM-Karte sperren (oder PIN der SIM-Karte) aus.
  • Geben Sie zur Bestätigung Ihre aktuelle SIM-PIN ein. 

Und dann stecke sie in das S26. Dann sollte das S26 keine PIN abfragen…

Möglicherweise könnte auch ein Restart helfen:

Halten Sie die Leiser-Taste und die Funktionstaste (Ein/Aus) gleichzeitig für etwa 7 bis 10 Sekunden gedrückt.

Den Geräte PIN und SIM PIN verwechselst Du jetzt aber nicht?