Neuer Vertrag - SIM-Karte aktiviert aber keine SMS erhalten

Forum|Forum|3 days ago
February 16, 2026
1 Antwort
24 Aufrufe

mathewmat
Besucher:in

Hallo, ich habe einen neuen Vertrag inklusive SIM-Karte abgeschlossen. Ich habe die SIM aktivieren lassen, habe jedoch keine Bestätigungs SMS erhalten. Ich habe zwar Netz und kann meine mobilen Daten verwenden, erhalte allerdings keinerlei SMS auf die neue Rufnummer. In meinem O2 account finde ich auch für diese Nummer bzw. diesen Vertragen keinen Reiter für Anrufe & SMS verwalten sondern noch den Reiter SIM aktivieren. Diesen gibt es bei einem anderen meiner Verträge bei O2 nicht, deswegen habe ich das Gefühl dass die neue Nummer noch nicht ganz aktiviert worden ist.

MfG

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|2 days ago
February 17, 2026

Hallo @mathewmat ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das freut mich, dass du eine neuen vertrasg bei uns abgeschlossen hats.
Das sieht gut aus mit deiner SIM-Karte.
Sollte es jetzt immer noch nicht mit den SMS klappen, schalte dein Handy bitte einmal komplett aus und wieder an und teste es erneut.
Was passiert, wenn du die SIM-Karte in einem anderen Handy ausprobierst ?
Klappt es jetzt ?
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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