Neue SIM kein SMS

​@Jan1987 

hast du einen Tarif mit mehreren Multicards?

dann ist es nötig den SMS Empfang auf die genutzte SIM-Karte einzustellen.

Ja, jedoch habe ich nichts ändern lassen am Tarif. Kann ich das selber ändern?

ja, das kannst du selbst einstellen

schau in den meinO2 Bereich

Es ist wichtig, dass der SMS und MMS Empfang einer SIM-Karte und damit einem Gerät fest zugeordnet ist.

Wenn an den Standardeinstellungen nichts geändert wurde, dann werden SMS/MMS immer an "SIM 1" geleitet.

Soll ein anderes Gerät SMS/MMS empfangen, kann dies ganz einfach in der Mein O2 App oder über Mein O2 eingestellt werden.

https://www.o2online.de/service/multicard/

Moin ​@Jan1987,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest🤗

Wie ich sehe, hat poales dir  hier schon einen guten Hinweis geliefert. Konntest du diesen bereits nachgehen und hast die Änderung vornehmen können? 

Viele Grüße
Daniela
 

Vielen Dank für den Lösungsvorschlag. Tatsächlich war die falsche SIM hinterlegt.

Jetzt funktioniert alles. :-)

DANKE!

​@Jan1987 

danke für deine Rückmeldung. Freut mich, dass dir der Tipp weitergeholfen hat und nun alles wieder funktioniert🤗

Melde dich gerne wieder hier bei uns, falls du weitere Fragen hast🙂

Schau dich gerne einfach weiter hier bei uns in der Community um. Vielleicht möchtest du auch einmal Tester bei uns werden ? Aktuell diese Testgeräten zur Auswahl.

Viele Grüße
Daniela