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neue SIM Karte, Ersatz für die gesperrte, gleiche Rufnummer

  • July 11, 2025
  • 5 Antworten
  • 103 Aufrufe
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ch habe vor zwei Tage die SimKarte als Zusatzsimkarte aktiviert 

Nun ist viel Zeit vergangen und sie funktioniert  immer noch nicht. WARUM ? 

Wenn ich mich anmelde und nachsehe wie der Status ist, wird gemeldet, ich bekäme eine Email mit weiteren Anweisungen von O2

Ich bin dringend auf das Handy angewiesen.

Lösung von Anke Berlin

Danke poales,

alles okay, es funzt. Gerade hat O2 meine SIM freigeschaltet und ich bin wieder im Netz

Juchuuh 😀🙌

5 Antworten

poales
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  • poalesLegende
  • Legende
  • July 11, 2025

​@Anke Berlin 

warum wurde die bestehende SIM-Karte gesperrt? 

nutzt du prepaid? 

frag mal bei  der  Hotline  nach, hoer im Forum  kann  es einige  Tage  dauern. 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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    • Anke Berlin
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    • July 11, 2025

    Ich musste wegen Smartphone-Diebstahls die SIM sperren und eine neue SIM kaufen, die ich auch prompt geliefert bekam. Handynummer bleibt gleich. Wenn ich die Nummer anrufe, höre ich, dass ich zur Zeit nicht erreichbar sei. Also ist die Nummer im Netz, aber nicht auf meinem neuen Smartphone erreichbar. O2 sagt, es werde bald freigeschaltet, aber wann ? die Chattante gibt mir nur Textbausteine, die unpassend sind.

    poales
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    • poalesLegende
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    • July 11, 2025

    die Chattante gibt mir nur Textbausteine, die unpassend sind.

    welchen Chat hast du genutzt?

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

     

    ist das eine weitere Multicard?

    welchen Tarif nutzt du?

    SimKarte als Zusatzsimkarte

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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      • Anke Berlin
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      • Lösung
      • July 11, 2025

      Danke poales,

      alles okay, es funzt. Gerade hat O2 meine SIM freigeschaltet und ich bin wieder im Netz

      Juchuuh 😀🙌

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • July 11, 2025

        Hallo ​@Anke Berlin ,
        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
        Super, dass sich dein Anliegen schon geklärt hat und du jetzt erreichbar bist. 
        Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
        Wie wäre es mit diesem Beitrag 

        Gruß, Solveig 

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