Normalerweiser beschwer ich mich nicht, aber der gestrige Tag war zu viel!
Es kann doch nicht sein, dass man seinen Vertrag verlängert, sich ein neues Handy dazu bestellt und dann nicht mal die dazu passende nano sim card gratis zugeschickt bekommt?!?
Das man diese dann auch nicht online (kostenpflichtig) bestellen kann (wegen Fehler Meldungen) und daraufhin einem bei der Kundenhotline dazu geraten wird einen O2 Shop deswegen aufzusuchen....
Desweiteren war dieser Vorschlag noch nicht mal korrekt, den als ich diesen aufsuchte wurde mir mitgeteilt, dass der Simkartentausch oder Kauf nicht moeglich waere, da der Vertrag online geschlossen wurde.
Also ich bitte um eine schnelle Lösung, sonst werde ich Kündigen!
Vielen Dank!!
Lösung von o2_Carina
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