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Neue kostenlose Sim-Karte??

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84 Antworten

CHWI
Rang
Hallo,

ich habe das gleiche Problem wie schon oft oben  beschrieben.

Bin auch schon seit ich mein erstes Handy hatte bei O2 und habe eine große SIM-Karte.

Jetzt bräuchte ich eine neue Nano-SIM-Karte.

Habe keine Ahnung ob meine Karte bereits LTE fähig ist bzw. ob es möglich ist mir kostenlos eine neue Karte zukommen zu lassen.

Es wäre super wenn dies überprüft werden könnte.

Herzlichen Dank und viele Grüße

Christiane

bielo
Rang
Wie alt ist die SIM?

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo scrambled-269549,



da deine SIM-Karte tatsächlich schon sehr alt ist habe ich dir eine neuen kostenlos zugesandt.



Viele Grüße,

Andrea



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o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo CHWI,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. ☺️

Auch dir habe ich kostenfrei eine neue SIM-Karte zugesandt, da die alte Karte schon sehr, sehr alt ist. ✅

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die o2 Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,

Andrea

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Janiuno
Rang
Guten Morgen zusammen, 

leider ist bisher auch die zweite Karte nicht angekommen, trotz richtiger Adresse. 

Könntet ihr da bitte noch einmal nach schauen? Habt ihr vielleicht irgendwo noch eine andere ältere Adresse gespeichert? Post bekomme ich ansonsten ganz normal. Liebe Grüße und vielen Dank für eure Hilfe, Janiuno

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Janiuno,

hast du mit o2_Solveig die Adresse in einer pn abgeklärt? Ansonsten müßten wir das nämlich sicherhaltshalber noch mal tun, bevor ich dir noch mal eine SIM-Karte zusende.

Viele Grüße,

Andrea

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Janiuno
Rang
Hallo Andrea, 

ja, das hatten wir. Können wir aber gerne auch nochmal wiederholen. 

Liebe Grüße,

Janiuno

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Janiuno,

dann machen wir das so. Ich habe dir dazu eine pn geschrieben. ✅

Vieel Grüße,

Andrea

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o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Janiuno,

ich habe jetzt die alte Tausch-SIM-Karte storniert und dir noch mal eine neue SIM-Karte zugeschickt. Es sollte bis zu 5 Werktage dauern, bis du sie erhältst. ✅

Viele Grüße,

Andrea

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