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Gelöst

Neue Karte aktiviert, aber kein Netz

  • Juni 27, 2021 5:59 AM UTC
  • 31 Antworten
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31 Antworten

  • Besucher:in
  • Juni 29, 2021 2:54 PM UTC

Bei uns das gleiche Problem. Zwei neue Karten am 18.6. per Post erhalten mit Wunschtermin zum Freischalten am 24.6.

Bis heute immer noch kein Netz.

 


  • Besucher:in
  • Juni 30, 2021 7:37 AM UTC

Also ich warte seit letze Woche Donnerstag auf “Netz”… meine Karte ist angeblich aktiviert aber ich habe kein Netz und kann mich bei der O2 App auch nicht anmelden weil meine Nummer ungültig wäre?!
Ich mache mein Handy auch stündlich an und aus um zu schauen ob sich was tut,,,, aber nein.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juni 30, 2021 8:28 AM UTC

Hallo @gulsengul , @Toffee13  und @vanessarsn ,

 

leider sind eure Auträge bisher noch nicht durch das System gelaufen. Ich bleibe aber dran und melde mich, sobald dies der Fall ist.

Bei allen anderen, die sich hier im Beitrag gemeldet haben, sollte es nun keine Probleme mehr geben ?

Gruß, Solveig


  • Besucher:in
  • Juni 30, 2021 12:31 PM UTC

Hall Solveig,

vielen Dank für die Hilfe.

Meine Karte wurde vor 20 Minuten aktiviert. 

Gruss


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juni 30, 2021 1:00 PM UTC

Hallo @gulsengul und @vanessarsn ,

auch bei euch sind die Aufträge nun durch das System gelaufen.

Entschuldigt bitte die Einschränkungen.

Vielen Dank für eure Geduld.:bouquet:

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juni 30, 2021 1:14 PM UTC

Hallo @Toffee13 ,

auch bei dir sollte die Aktivierung jetzt durch sein.

Kannst du das bestätigen ?

Vielen Dank.:bouquet:

Gruß, Solveig