Hallo, am 22.12.2021
Sollte meine Bestellung eingehen, das Paket kam nie an und wurde von DHL an einen falschen Empfänger geleitet. Der angebliche Empfänger behauptet kein Paket empfangen zu haben. Um den schriftlichen Weg zu gehen sollte ich eine Nachforschung stellen. Den Nachforschungsauftrag kann aber nur der Versender, sprich o2 stellen. Ich bin im ständigen Kontakt mit DHL u. O2 so wirklich helfen möchte mir aber niemand. Daher bitte ich O2 um einen Nachforschungsantrag.
Ich habe mittlerweile die Schnauze gestrichen voll. Ich bitte um Hilfe.