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Hallo. 
 

ich bin ein Neukunde bei o2 und habe mich gestern bei der o2 App angemeldet. Die Anmeldung funktioniert auch, allerdings kann ich keinerlei Daten darin sehen die meinen Vertrag betreffen. Was ist das Problem und wie kann ich dieses lösen? 

Hallo @Deliiciious ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Ich sehe, du hast zwischenzeitlich die Dokumente für die “Junge Leute” Kondition über das Portal hochgeladen. Deshalb vermute ich, dass der Zugnag in der Desk-Top Version funktioniert.

 

Falls es in der APP nicht funktionen sollte, instaliere bitte einmal die APP neu. Funktioniert es dann ?

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Mach doch mit bei unserer Fotochallenge :wink:

 

Gruß, Solveig

 

 


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