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Multicard nach Vertragsverlängerung kostenpflichtig

  • October 20, 2019
  • 3 Antworten
  • 278 Aufrufe
ritchiritch
Besucher:in

Hallo,

Nach der Vertragsverlängerung ist die multicard für meine Partnerrufnummer plötzlich kostenpflichtig.

Wie kann ich diese entweder wieder kostenlos oder aus dem Vertrag entfernen lassen.

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

kostenlos wirst du diese nicht bekommen wenn der Tarif kein Boost enthält. Die Multicard kannst du in mein-o2 deaktivieren dann kostet es nichts mehr extra.

 

Gruß

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    kostenlos wirst du diese nicht bekommen wenn der Tarif kein Boost enthält. Die Multicard kannst du in mein-o2 deaktivieren dann kostet es nichts mehr extra.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    bielo
    o2_Antje
    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 21, 2019

    Evt hilft es, wenn du den Tarif vor und nach der VVL erwähnst.

     

    Falls du sie entfernen möchtest:

    Online über Mein o2 die Multicard abbestellen: So geht's!

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 22, 2019

    Hallo @ritchiritch,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schön, dass du dich hier meldest.
    Im Free L ist die Multicard zukünftig leider kostenpflichtig.
    Über den von @bielo genannten Link siehst du, wie du die Sim deaktivieren kannst.

    Gruß
    Antje
     

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