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Hallo o2-Community, ich möchte meine Multicard deaktivieren & kündigen & löschen.



Multicard SIM-Kartennummer: 8949228161203839408



Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.



Mit freundlichen Grüßen



Silke 



Teste einmal: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3512-so-deaktivierst-du-eine-multicard 




Hallo,



unter Mein o2 - Tarif - SIM-Karte verwalten - SIM-Karte sperren & entsperren hast du ebenfalls die Möglichkeit eine Multicard zu deaktivieren.



Oder klappt es dort nicht?




Leider klappt es nicht. Es kommt immer folgende Nachricht:



Beim Ändern Ihrer Einstellungen ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.



Könnt ihr mir weiterhelfen? 



Danke. 




Folgende Optionen:



a) Auf die Hilfe eines Moderators warten



b) Die Kundenbetreuung direkt kontaktieren: 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: www.o2.de/chat



Bemühe Punkt b). Bald ist Ostern und es wird sich hier viel Arbeit anstauen 😉




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