Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Multicard deaktivieren & kündigen & löschen

  • March 26, 2018
  • 4 Antworten
  • 7493 Aufrufe

Angie95
Besucher:in
Hallo o2-Community, ich möchte meine Multicard deaktivieren & kündigen & löschen.

Multicard SIM-Kartennummer: 8949228161203839408

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Silke 

4 Antworten

  • March 26, 2018

LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • March 26, 2018
Hallo,

unter Mein o2 - Tarif - SIM-Karte verwalten - SIM-Karte sperren & entsperren hast du ebenfalls die Möglichkeit eine Multicard zu deaktivieren.

Oder klappt es dort nicht?


Angie95
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 27, 2018
Leider klappt es nicht. Es kommt immer folgende Nachricht:

Beim Ändern Ihrer Einstellungen ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Könnt ihr mir weiterhelfen? 

Danke. 


  • March 27, 2018
Folgende Optionen:

a) Auf die Hilfe eines Moderators warten

b) Die Kundenbetreuung direkt kontaktieren: 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: www.o2.de/chat

Bemühe Punkt b). Bald ist Ostern und es wird sich hier viel Arbeit anstauen 😉