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Multicard Aktivierung kein Netz

  • Sept. 24, 2019 10:00 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 310 Aufrufe
Besucher:in
Guten Tag, Multicard wurde vor ca. 30 Min. von O2 Hotline freigeschaltet mit der Info, dass dies 10 Min. dauern kann bis ich wieder Netz habe. Mehrfachem Neustart habe ich aber auch weiterhin kein Netz? online ist noch nicht mal zu erkennen, ob die Multicard freigeschaltet ist, es fragt immer noch "wollen Sie die neue Multicard freischalten" wenn ich auf aktivieren klicke geht es direkt in einen Systemfehler.
Danke für eine Rückmeldung.

Lösung von Hiekimi

Hallo Antje,
es hat alles funktioniert. Vielen Dank, es hat nur ca. 1,5 Std. länger gedauert. Neuer Pin funktionierte auch. Altes Gerät und neues Gerät würden auch beide funktionieren.
Danke für die Info.
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    5 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Sept. 26, 2019 11:06 AM UTC
    Hallo @Hiekimi,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Wie ist der aktuelle Stand?
    Die Karte ist laut meinen Daten am 24.09.2019 freigeschaltet worden.
    Wird nach einem Neustart auch nach der PIN gefragt?
    Kannst du die Karte vielleicht auch einmal in einem anderen Gerät testen?

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      Besucher:in
      • Hiekimi
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • Sept. 26, 2019 3:13 PM UTC
      Hallo Antje,
      es hat alles funktioniert. Vielen Dank, es hat nur ca. 1,5 Std. länger gedauert. Neuer Pin funktionierte auch. Altes Gerät und neues Gerät würden auch beide funktionieren.
      Danke für die Info.
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Sept. 30, 2019 11:13 AM UTC
        Das freut mich zu hören.
        Vielen Dank für deine Rückmeldung.

        Gruß
        Antje
        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        Besucher:in
        • Dan one
        • Besucher:in
        • Dez. 10, 2019 7:36 PM UTC

        Hallo, hab heute auch ein Multicard aktiviert. Bis jetzt noch kein Netz?

        An was kann es liegen?

        o2_Flo
        • o2_FloModerator
        • Moderator
        • Dez. 13, 2019 3:31 PM UTC

        Hey @Dan one,

        klappt es mittlerweile :)?

        Viele Grüße,
        Flo

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