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Multi Sim aktivierung nicht möglich

  • Aug. 2, 2025 11:51 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 72 Aufrufe

Hi , ich habe heute meine Multi Sim ( Plastik) bekommen, auch das Prozedere zum aktivieren durchgeführt. Aber es passiert nichts, die Sim ist immer noch deaktiviert nach 1 Stunde 

Neustart brachte auch keinen Erfolg 

 

Was gibt es noch für Möglichkeiten? 

Lösung von Anfänger1

​@Bumer  Danke hat sich erledigt. Man sollte einfach mehr Geduld haben 😆

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7 Antworten

Bumer
Legende
  • Aug. 2, 2025 11:52 AM UTC

Was wird im Kundenportal angezeigt?


Anfänger1
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  • Legende
  • Aug. 2, 2025 12:13 PM UTC

​@Bumer  Ich soll es aktivieren. Was ich schon gemacht habe, gehe ich nochmal auf den Link ( Ihr Vertrag kann nicht gelesen werden) , ich kann aber alles sehen im Account 


Bumer
Legende
  • Aug. 3, 2025 1:57 PM UTC

​@Anfänger1 

gibt es eine orange Einblendung im Kundenportal?


Anfänger1
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • Aug. 4, 2025 8:38 AM UTC

​@Bumer  Danke hat sich erledigt. Man sollte einfach mehr Geduld haben 😆


o2_Lea
  • Moderatorin
  • Aug. 5, 2025 5:28 PM UTC

Hey ​@Anfänger1,

du hast den Thread über einen anderen Account erstellt? 

Wenn ja, freut es mich, dass sich dein Anliegen auch mit Geduld lösen konnte. Manchmal ist das so. 😄


  • Autor
  • Besucher:in
  • Aug. 5, 2025 5:31 PM UTC

​@o2_Lea  Ja bei dem läuft Mofu ​@schaumameu  drüber. 😊


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Aug. 5, 2025 5:42 PM UTC

Hallo ​@schaumameu ,
schön, dass es geklappt hat. 
Schau dich gern weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig