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monatliche Planaktivierung

  • January 7, 2026
  • 6 Antworten
  • 35 Aufrufe
J
Besucher:in

Guten Tag! Ich habe mein Guthaben um 20 € aufgeladen, was meinem monatlichen Tarif entspricht, da ich nicht in die O2-Filialen gehen konnte und sie es noch nicht aktiviert haben!

Die Nachricht des Anbieters besagte, dass der Tarif aktiviert würde, sobald die monatliche Zahlung auf meine Handynummer eingegangen sei. Ich habe aber immer noch kein Internet. Ich brauche Hilfe.

Vielen Dank

6 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • January 7, 2026

​@Juliaeli 

wie hast du aufgeladen?

wurde die Aufladung per SMS bestätigt?

es geht doch um prepaid?

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Bumer
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  • BumerLegende
  • January 7, 2026

​@Juliaeli 

Es geht um Prepaid? Wahrscheinlich musst du dein gewünschtes Pack selber aktivieren. Schaue in Mein o2 nach.

J
Besucher:in
  • Juliaeli
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2026

Ja, Es ist Prepaid! Ich weiß nicht, wie ich es aktivieren soll, da ich normalerweise im Büro bezahle, aber diesmal konnte ich nicht hingehen.

poales
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  • poalesLegende
  • Legende
  • January 7, 2026

wurde die Aufladung per SMS bestätigt?

dann sende eine SMS

Packbuchung per SMS an die Kurzwahl 56 67

SMS mit START  o2PrepaidL

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Bumer
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  • BumerLegende
  • January 7, 2026

​@Juliaeli 

Ich weiß nicht, wie ich es aktivieren soll, da ich normalerweise im Büro bezahle.

registriere deine Rufnummer für Mein o2, dann siehst du es.

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

klicke ich bin Mobilfunk-Kunde.

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • January 17, 2026

Hallo ​@Juliaeli, schön, dass du hier meldest. 🙂 Wie ich sehe, wurdest du hier bereits ganz toll unterstützt. Vielen Dank an allen Beteiligten dafür. 

Wie sieht es denn aktuell aus? Konntest du mit den Tipps hier weiterkommen? Sag Bescheid, wenn noch Fragen dazu gibt.

LG, Senay

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