Ich habe meine Karte PIN dreimal falsch geschrieben, und jetzt PUK und ich habe die vergessen was soll ich machen
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PIN und PUK kannst Du bequem online im Kundenportal Mein o2 oder in der App einsehen.
Vielen Dank, aber ich habe noch nicht online in der App abonniert. Wenn ich neue Registriere möchte, muss ich SMS bekommen , und mein SIM gesperrt .
Freundliche Grüße
Ach so. Dann sehe ich folgende Möglichkeiten:
- Du gehst mit einem Personalausweis in einen o2-Shop.
- Du rufst bei der Hotline an.
- Du wartest hier auf eine/n o2_Moderator/in, aber es kann dauern, bis sich eine/r melden kann.
Hallo
konntest du deinen PUK inzwischen in Erfahrung bringen?
VG
Dennis
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