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Ich habe meine Karte PIN dreimal falsch geschrieben,  und jetzt PUK und ich habe die vergessen was soll ich machen 

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Lösung von Anonymous 4 November 2019, 11:40

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4 Antworten

A

PIN und PUK kannst Du bequem online im Kundenportal Mein o2 oder in der App einsehen.

N
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Vielen Dank,  aber ich habe noch nicht online in der App abonniert. Wenn ich neue Registriere möchte, muss ich SMS bekommen , und mein SIM gesperrt .

Freundliche Grüße 

A

Ach so. Dann sehe ich folgende Möglichkeiten:

  1. Du gehst mit einem Personalausweis in einen o2-Shop.
  2. Du rufst bei der Hotline an.
  3. Du wartest hier auf eine/n o2_Moderator/in, aber es kann dauern, bis sich eine/r melden kann.
o2_Dennis

Hallo @Naser26,

konntest du deinen PUK inzwischen in Erfahrung bringen?

VG
Dennis

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