Hallo @albadri,

wenn eine SIM-Karte von einem Vertrag längere Zeit nicht genutzt wird, ist das nicht schlimm. Wir deaktivieren die Karten nicht. Oder handelt es sich um eine Prepaid Karte, welche nun länger als 6 Monate nicht mehr aufgeladen wurde? Dann wäre tatsächlich eine Deaktivierung veranlasst worden. Diese wird allerdings zuvor mehrmals angekündigt, da wir sie anschließend nicht reaktivieren können.

VG
Dennis