Mein Bestätigungslink für die 02 App ist abgelaufen

Hallo,

die Registrierungs SMS mit dem Code, kann jederzeit neu angefordert werden.

LG

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Emre77.

Konntest du mit den Tipps von @fritz04 und @Vilureef dich neuregistrieren und den SMS Code erneut anfordern, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

LG Steffen

Habe das Gleiche Problem mit der Meldung, Online Konto gesperrt 

Passwort Zurücksetzen

Bestätigungs Code Abgelaufen

OK Zurück zur Anmeldung Code bekomme ich nicht 

Beim Zurücksetzen irgendwie mit Code über Umwege lande ich aber immer in der Forums Seite die Daten gehen aber bei der App nicht 

Hallo @Nik226,

bist du überhaupt schon mit deiner Rufnummer registriert? Wenn du in der Community landest, deutet das auf einen Interessenten Login ohne Vertragszuordnung hin.

LG

Ich bekomme Email über das Priority Programm und kan die Rechnung über die E-Mail ansehen mit Link zur Mein O2 App hab die Mail also schonmal hinterlegt oder sind sie Mail Standard müsste die Mail ja bei der Bestellung benutzt 

Nummer wird ja ohne 049 Sondern mit 0... ,  angegebenen Dan kommt diese Nummer ist betereits registriert.

Passwort Vergessen Verifizierungslink abgelaufen 

Ihr Bestätigungscode ist abgelaufen neuen Code anfordern bringt nichts führt zum Anmeldefester zurück 

Hallo @Nik226,

dann melde dich direkt mit der Rufnummer 01…. an.

LG

Wo finde ich die Persönliche Kundenkennzahl 

Hab's rausgefunden gut das ich immer die gleicher Nummer nehme danke für die Hilfe das hat jetzt geklappt 

Hallo @Nik226, prima dass es mit den Tipps von Vilureef nun geklappt hat. 💙

Die persönliche Kundenkennzahl können wir dir hier auf dem Postweg zukommen lassen, dies dauert in der Regel zwischen 5 und 7 Werktage.

Die Zusendung wäre in dem Fall nur auf die von dir hinterlegte Kontaktadresse möglich. Gebe uns hier gerne Bescheid, wenn wir dies für dich veranlassen dürfen.

Alternativ kannst du auch z. B. mit deinem Personalausweis in einem o2 Shop vor Ort gehen, und dort deine persönliche Kundenkennzahl erfragen.

LG Steffen