Guten Tag ich schreibe hier im Auftrag von meiner Freundin, sie hat vor fast einem Jahr eine einen Vertrag online abgeschlossen und bis heute keine Simkarte bekommen, zahlt aber jeden Monat ,da sie nicht Perfekt Deutsch kann, hat sie keine Lösung für das Problem gefunden. Also hab ich das jetzt mal Übernommen.
Wir waren schon im o2 Shop, die uns nicht helfen konnten , dann haben wir angerufen und niemand konnte oder wollte helfen. Jetzt hab ich erstmal den Vertrag gekündigt , der natürlich noch 1Jahr läuft .. ohne Sim. Das ganze löst das Problem nicht und sollte auch nicht Sinn der Sache sein.
Bitte um schnelle Hilfe, für die Lösung des Problems
