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Hi, 

meine Simkarte ist “teilweise gesperrt”. Ich habe nichts verändert oder umgestellt. Ich kann keine Anrufe und SMS erhalten. ich selbst habe Internet und kann anrufen. Bitte entsperrt meine Simkarte!

 

Edit by o2_Katja: Abgetrennt von angestaubtem Thread und neuen spendiert

Das hört sich nicht nach einer normalen Netzsperre an.

Nutzt Du Multi-Cards?

Hallo @736873i und herzlich willkommen in unserer Community! :relaxed:

 

Die Anzeige “SIM teilweise gesperrt” erscheint in Mein o2 wenn beispielsweise eine Sperre für 0900er-Nummern oder das Ausland gesetzt wurden.

Die gesetzten Sperren kannst du hier einsehen und verwalten:

 

Ich schließe mich @Klaus_VoIP an, das Fehlerbild klingt nicht nach einer Sperre.

 

  • Sind Multikarten in Nutzung? (mehr als eine Karte für den Vertrag)
  • Hast du dein Telefon einmal vollständig aus- und wieder eingeschaltet?
  • Welche Ansage hören Anrufer die versuchen dich zu erreichen?

Viele Grüße,

Katja :seedling:

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