Keine Anrufe empfangen/ tätigen mit neuer E-Sim

@jeypie 

Wie heißt dein Tarif genau?

hast du einen reinen Data-Tarif?

dann ist der ohne Telefonie.

Das habe ich jetzt leider auch gemerkt :(((

kann ich Telefonie noch mit dazu buchen?

Edit o2_Ines/16.06/ Vollzitat entfernt.

Hallo @jeypie, herzlich willkommen in unserer Commnity. 🙂

Bollermann hat gemeinsam mit dir ja schon wunderbar schnell die Lösung gefunden.

Ich gehe davon aus, dass du einen Vertrag mit Telefonie haben wolltes. Die findest du hier → Handytarife

Wenn du den Datentarif nicht nutzen möchtest, ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich:

Viele Grüße, Ines.

@jeypie 

Nein, da kannst du keine Telefonie zubuchen. 

Da hilft nur widerrufen, zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de - sofern online oder telefonisch abgeschlossen und 14 Tage Widerrufsrecht noch nicht vorbei. 

Vielen Dank an euch, hab’s widerrufen. 
 

einen schönen Sonntag noch :) 

@poales  Tipp bzgl Data Tarif war schneller als meine Antwort. Wäre auch die Lösung. 

@poales Antwort wurde auch als Lösung markiert.

Aber nachträglich geändert, keine Ahnung warum?

Ich habe nix markiert oder geändert. Ändern kann ich auch gar nichts. 

Hallo @jeypie,

super, dass dir so schnell geholfen werden konnte. 😊 Wenn noch mal eine Frage aufkommt, melde dich gerne wieder! 

Hast du die erste Antwort von poales als Lösung markiert? Falls ja, weiß ich nicht, warum das geändert wurde, aber ich kann gerne wieder die Lösung setzen, die du möchtest. 

Liebe Grüße 

Lea