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Kein Netz - neue Karte

  • 9 March 2020
  • 1 Antwort
  • 53 Aufrufe

- Rufnummer wurde von Vodafone mitgenommen

- Vertrag wurde schon im Dezember abgeschlossen

Ein Service-Mitarbeiter meinte vor ein paar Wochen am Telefon, dass die O2 Karte um 0:00 Uhr freigeschalten wird. Leider ist das nicht der Fall. Zudem war es wichtig, dass der Vertrag so schnell wie möglich am Netz ist, da diese Nummer auch geschäftlich verwendet wird. 
 


1 Antwort

Hallo @Keets ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Die Umschaltung der Rufnummer von einer vorläufigen zu der “mitgebrachten” erfolgt meist in den Morgenstunden (ca. zwischen 3 und 7 Uhr).

So ist es auch bei dir passiert. Eine Zusicherung, dass dies um Punkt 0.00 Uhr passiert, ist leider nicht möglich.

 

Gruß, Solveig

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