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Kein Netz nach installierter eSIM

  • April 8, 2026
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe

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Hallo, 

 

ich habe bei einem meiner Verträge die Physische SIM in eine eSIM getauscht und dieses mittels des QR-Code auch installiert.

 

Die SIM findet jedoch kein Netz? Auf die physische SIM habe ich keinen Zugriff mehr und im O2-Shop kann ich aus gesundheitlichen Gründen nicht vorbeigehen.

 

Wer kann mir denn vielleicht hier helfen?

 

Viele Grüße Heike

Lösung von Bumer

Hast du nach der Installation auch auf SIM aktivieren geklickt? Und welche SIM-Kartennummer siehst du jetzt online unter Preise und Rabatte? Die physische oder die eSIM?

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • April 8, 2026

Hast du nach der Installation auch auf SIM aktivieren geklickt? Und welche SIM-Kartennummer siehst du jetzt online unter Preise und Rabatte? Die physische oder die eSIM?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 8, 2026

Hallo Bumer, 

genau da lag mein Fehler. 

Ich habe nicht auf "SIM aktivieren" geklickt... 🫣

Jetzt funktioniert die eSIM auch.

Aber danke für Deine Hilfe... 👍🏻👍🏻 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • April 8, 2026

Hallo ​@squirrel0208,

schön, dass du dich erneut auf diesem Weg bei uns meldest 😊

Super, dass es mit dem Tipp von Bumer geklappt hat und die eSIM nun funktioniert. Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast.

Hab noch einen schönen Abend 🤗

Viele Grüße
Daniela