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Warum O2
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kein netz

  • January 28, 2026
  • 4 Antworten
  • 31 Aufrufe

Bitte antworten!

Ich habe seit ich bei Ihnen angerufen habe am 23. kein Netz mehr! 
kann somit meine eSim nicht aktivieren da ich dafür eine sms zugesendet bekomme, die ich bestätigen muss.

was tun?

mit dem Festnetz seid ihr nicht erreichbar

DRINGEND 

bezahle grade für nichts und hab schon mehrere mails geschrieben


Edit o2_Daniela 28.01.26, 13:24 Uhr; verschoben von o2 Home: Vertrag & Tarife zu o2 SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

4 Antworten

Bumer
Legende
  • January 28, 2026

kann somit meine eSim nicht aktivieren da ich dafür eine sms zugesendet bekomme, die ich bestätigen muss.

dann gehe in einen o2 Shop oder lasse dir einen QR Code per Post vom Kundenservice zuschicken!

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Ja Danke…


Bumer
Legende
  • January 28, 2026

Ja!


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • January 28, 2026

Hallo ​@MyriamJewski und erstmal willkommen in unserer Community 🌼

Dass du schon einige Tage kein Netz mehr hast ist natürlich alles andere als gut 🙁 wurde die SIM wegen dem Wechsel auf die eSIM deaktiviert?

Gut, dass Bumer so schnell hier war und dir direkt den Tipp mit dem Shop geben konnte. Warst du schon dort?

LG, Rebecca