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Kein Empfang mit neuem Handy und alter Karte

  • October 24, 2019
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe

Hallo

ich habe eine neues (gebrauchtes) Samsung Galaxy S5 LTE, Android 6.0.1

Ich habe meine alte Sim Karte, die bisher auch gut funktioniert hat, eingelegt. Die Karte wird erkannt, aber ich habe überhaupt keinen Emfang. Nirgendwo.

Ideen dazu? Muss ich noch was entsperren?

Vielen Dank und Schöne Grüße, Kathrin

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • October 25, 2019

Hallo @Kathrin T,

wenn du die SIM wieder zurück in dein vorheriges Handy steckst, hast du wieder Empfang? Wird dir auf dem Galaxy S5 eine Meldung angezeigt? 

VG
Dennis