Hallo
hab ein Problem habe pp karte und die Karte ist aktiviert aber kein netzt verfügbar was kann ich tun habe es 100 ausgemacht und wieder an geht nicht
Lösung von o2_Vivian
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Benutzerebene 7
- Star
- 2022 Antworten
-
22 June 2020
Was für eine Karte, was für ein Gerät, wo ist der Nutzungsort?
O2 Samsung j7 lüdenscheid
- Team
- 8569 Antworten
-
29 June 2020
- Lösung
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Hast du eine Prepaid-Karte von uns? Hattest du sie schon mal in Benutzung oder ist es eine ganz neue? Falls es eine neue SIM-Karte ist, muss sie noch aktiviert werden. Das kannst du ganz einfach online in Auftrag geben: Prepaid-SIM freischalten
Falls die Karte zuvor funktioniert hat, kannst du im Live Check nachsehen, ob es in deinem Bereich unter Umständen eine Störung im Netz gibt.
Viele Grüße
Vivian
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