Habe mir vorgestern ein iPhone 7 bestellt (über O2).
Lösung von o2_Steffen
Zur Antwort springenIst meine SIM-Karte LTE-fähig?
Falls nicht: Können sie mir, kostenfrei, eine fähige zusenden?
Habe mir vorgestern ein iPhone 7 bestellt (über O2).
Habe mir vorgestern ein iPhone 7 bestellt (über O2).
Die Frage richtet sich an einen O2 Community Mitarbeiter, um mir die Hotline Wartezeit zu ersparen. Kann mir jemand weiterhelfen?
danke im Voraus.
danke im Voraus.
A
Welche Größe hat die SIM Karte?
Es ist eine Micro sim (iphone 4).
A
Mikeljaekson schrieb:Dann brauchst Du auf jeden Fall eine neue SIM, denn das iPhone 7 erfordert eine Nano-SIM. Warte bitte hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der sich um Dein Anliegen kümmert.
Es ist eine Micro sim (iphone 4).
Wie alt ist die SIM? Nicht LTE-fähige SIM sind serzeit eher selten.
Müsste von 2010 sein, also ca. 8 Jahre
Ich meine, die müsste LTE -fähig sein. Wennn ich das richtig im Kopf habe, ab ca. 2006.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31237 Antworten
-
8 February 2018
Meine SIM ist aus 2008 und kann LTE. Daran sollte es dann nicht scheitern.
- Moderator
- 14273 Antworten
-
8 February 2018
- Lösung
Hallo @Mikeljaekson ,
ich habe mir soeben deinen Datensatz angeschaut, und deine SIM-Karte wäre schon LTE-Fähig. Das bedeutet, dass ich dir natürlich gerne hier eine neue SIM-Karte für dich bestellen kann. Die Gebühr hierfür beträgt 24,99 EUR.
Sonst hast du noch die Möglichkeit, dir die SIM-Karte selbst unter Mein o2 App für Privatkunden zu bestellen. Andernfalls kannst du auch ganz normal in einen o2 Shop vor Ort gehen (Ausweis nicht vergessen ☺️) und dir dort die SIM-Karte kaufen. Der Vorteil hier wäre noch, dass die Mitarbeiter dir die Karte sofort aktivieren können.
LG Steffen
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ich habe mir soeben deinen Datensatz angeschaut, und deine SIM-Karte wäre schon LTE-Fähig. Das bedeutet, dass ich dir natürlich gerne hier eine neue SIM-Karte für dich bestellen kann. Die Gebühr hierfür beträgt 24,99 EUR.
Sonst hast du noch die Möglichkeit, dir die SIM-Karte selbst unter Mein o2 App für Privatkunden zu bestellen. Andernfalls kannst du auch ganz normal in einen o2 Shop vor Ort gehen (Ausweis nicht vergessen ☺️) und dir dort die SIM-Karte kaufen. Der Vorteil hier wäre noch, dass die Mitarbeiter dir die Karte sofort aktivieren können.
LG Steffen
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Ok vielen Dank. Insbesondere für die Nennung aller Möglichkeiten. Ich werde mich selbst darum kümmern.
Vielen dank
lg mikel
Vielen dank
lg mikel
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