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Ist meine SIM-Karte LTE-fähig?

  • Feb. 7, 2018 9:33 AM UTC
  • 10 Antworten
  • 2479 Aufrufe
Mikeljaekson
Besucher:in
Falls nicht: Können sie mir, kostenfrei, eine fähige zusenden?

Habe mir vorgestern ein iPhone 7 bestellt (über O2).

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Mikeljaekson,

ich habe mir soeben deinen Datensatz angeschaut, und deine SIM-Karte wäre schon LTE-Fähig. Das bedeutet, dass ich dir natürlich gerne hier eine neue SIM-Karte für dich bestellen kann. Die Gebühr hierfür beträgt 24,99 EUR.

Sonst hast du noch die Möglichkeit, dir die SIM-Karte selbst unter Mein o2 App für Privatkunden zu bestellen. Andernfalls kannst du auch ganz normal in einen o2 Shop vor Ort gehen (Ausweis nicht vergessen ☺️) und dir dort die SIM-Karte kaufen. Der Vorteil hier wäre noch, dass die Mitarbeiter dir die Karte sofort aktivieren können.

LG Steffen

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      10 Antworten

      Mikeljaekson
      Besucher:in
      • Mikeljaekson
      • Autor
      • Besucher:in
      • Feb. 7, 2018 9:43 PM UTC
      Die Frage richtet sich an einen O2 Community Mitarbeiter, um mir die Hotline Wartezeit zu ersparen. Kann mir jemand weiterhelfen?

      danke im Voraus.

      • Anonymous
      • Feb. 7, 2018 9:49 PM UTC
      Welche Größe hat die SIM Karte?

        Mikeljaekson
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        • Mikeljaekson
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        • Feb. 8, 2018 5:06 AM UTC
        Es ist eine Micro sim (iphone 4).

        • Anonymous
        • Feb. 8, 2018 5:36 AM UTC
        Mikeljaekson schrieb:

        Es ist eine Micro sim (iphone 4).

        Dann brauchst Du auf jeden Fall eine neue SIM, denn das iPhone 7 erfordert eine Nano-SIM. Warte bitte hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der sich um Dein Anliegen kümmert.

        bielo
        Legende
        • bielo
        • Feb. 8, 2018 5:53 AM UTC
        Wie alt ist die SIM? Nicht LTE-fähige SIM sind serzeit eher selten.

        Mikeljaekson
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        • Mikeljaekson
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        • Feb. 8, 2018 6:47 AM UTC
        Müsste von 2010 sein, also ca. 8 Jahre

        bielo
        Legende
        • bielo
        • Feb. 8, 2018 6:56 AM UTC
        Ich meine, die müsste LTE -fähig sein. Wennn ich das richtig im Kopf habe, ab ca. 2006.

        stefanniehaus
        Legende
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        Meine SIM ist aus 2008 und kann LTE. Daran sollte es dann nicht scheitern.

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • Lösung
        • Feb. 8, 2018 11:09 AM UTC
        Hallo @Mikeljaekson,

        ich habe mir soeben deinen Datensatz angeschaut, und deine SIM-Karte wäre schon LTE-Fähig. Das bedeutet, dass ich dir natürlich gerne hier eine neue SIM-Karte für dich bestellen kann. Die Gebühr hierfür beträgt 24,99 EUR.

        Sonst hast du noch die Möglichkeit, dir die SIM-Karte selbst unter Mein o2 App für Privatkunden zu bestellen. Andernfalls kannst du auch ganz normal in einen o2 Shop vor Ort gehen (Ausweis nicht vergessen ☺️) und dir dort die SIM-Karte kaufen. Der Vorteil hier wäre noch, dass die Mitarbeiter dir die Karte sofort aktivieren können.

        LG Steffen

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        Mikeljaekson
        Besucher:in
        • Mikeljaekson
        • Autor
        • Besucher:in
        • Feb. 8, 2018 12:46 PM UTC
        Ok vielen Dank. Insbesondere für die Nennung aller Möglichkeiten. Ich werde mich selbst darum kümmern. 

        Vielen dank

        lg mikel

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