Lösung

Iphone Xr bestellt, wann Versand?

Forum|Forum|4 years ago
February 9, 2021
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S

SophieSoso
Besucher:in

Am 5.02.2021 um 16.10 Uhr hab ich mir ein IPhone XR bestellt, auf Raten.

16.35 Uhr, kam dann die Anzahlungsemail.

Hab ich sofort gemacht.

Um 19.36 Uhr kam dann die Auftragsbestätigung.

Seitdem steht im Bestellstatus, dass es in Bearbeitung ist.

Ich warte jetzt sehnsüchtig auf mein Handy, weil es stand da, dass es sofort lieferbar wäre, da geh ich ja davon aus, dass es nach 2 - 3 Werktagen kommt. Laut Website und Forum?!

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen @SophieSoso ,

Die 3. Mail mit der Auftragsbestätigung erhältst du Bonitätsabhängig erst nach der Bestelleingangsbestätigung und natürlich auch nach dem Versand des Gerätes eine Versandbestätigungsmail. Du hattest bisher 2 Mails erhalten, also die Bestelleingangsbestätigungsmail und die Mail mit dem Anzahlungslink??

Bei Geräten mit hoher Nachfrage kann es aber auch vorkommen, dass sich eine Bestellung über mehrere Wochen hinzieht. Lieferstatus und Verfügbarkeit :point_left_tone3:

Schöne Grüße

MariaMostrich
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
February 10, 2021

Hallöchen @SophieSoso ,

Die 3. Mail mit der Auftragsbestätigung erhältst du Bonitätsabhängig erst nach der Bestelleingangsbestätigung und natürlich auch nach dem Versand des Gerätes eine Versandbestätigungsmail. Du hattest bisher 2 Mails erhalten, also die Bestelleingangsbestätigungsmail und die Mail mit dem Anzahlungslink??

Bei Geräten mit hoher Nachfrage kann es aber auch vorkommen, dass sich eine Bestellung über mehrere Wochen hinzieht. Lieferstatus und Verfügbarkeit :point_left_tone3:

Schöne Grüße

Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯